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Politiques

Politique de confidentialité

Les données que nous traitons

Les coordonnées se limitent aux informations que l’utilisateur fournit volontairement via les canaux approuvés à des fins de communication ou de gestion du dossier de l’usine.

Utilisation

Les données sont utilisées pour le suivi des demandes, la vérification des représentants des usines et l’amélioration du contenu de la plateforme. Les coordonnées ne sont pas vendues à des tiers.

Analyses et fichiers de liens

Le site utilise Google Analytics pour comprendre la performance des pages, les sources de trafic et améliorer l’expérience d’utilisation. Le service peut traiter des données techniques telles que les pages consultées, la durée de session, le type d’appareil et de navigateur, la zone géographique approximative, ainsi que des identifiants de cookies tels que _ga. Nous n’envoyons pas à Google les noms des visiteurs ni les coordonnées qu’ils saisissent dans les formulaires du site.

Google traite ces données conformément à ses politiques, et vous pouvez consulter comment Google utilise les informations des sites qui utilisent ses services via Page de confidentialité des sites partenaires. L’utilisateur peut contrôler les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Compteur de visites du site

Le site affiche des chiffres totaux de visites. Afin d’éviter le double comptage des mises à jour rapides, le serveur crée un identifiant technique pseudonymisé et chiffré pour une courte durée, sur la base des signaux de la requête, et comptabilise la visite une seule fois dans une fenêtre de 30 minutes. Nous ne stockons pas l’adresse IP brute dans la base de données du compteur. L’utilité de l’identifiant pour le comptage expire après 30 minutes, et le système supprime les enregistrements expirés lors de la réception de requêtes ultérieures après deux jours, tandis que seuls les totaux demeurent. Nous respectons également l’indication Global Privacy Control Lorsqu’il est envoyé depuis le navigateur.

Conversations de votre conseiller industriel intelligent

Lors de l’utilisation du conseiller, le texte de la question et un historique limité de la conversation sont envoyés au service OpenAI pour générer la réponse. Le conseiller commence avec les données du site et peut recourir à une recherche externe en l’absence de correspondance appropriée ; veuillez donc ne pas saisir de secrets commerciaux, de données personnelles ou d’informations sensibles dans la conversation.

Le site ne stocke pas les conversations dans sa propre base de données ; une copie de la session est enregistrée dans le navigateur de l’utilisateur pour faciliter la continuité de l’échange, et les requêtes de génération sont envoyées avec le stockage des réponses désactivé côté interface OpenAI. Le traitement par le fournisseur de service reste soumis à ses politiques applicables.

Langues du site

Les pages sont servies directement dans la langue choisie par le site. Le texte des pages n'est pas envoyé à un service de traduction externe pendant la navigation ; les conversations avec le conseiller relèvent de la section précédente.

Images et informations industrielles

Les données, images et leurs sources sont vérifiées, et le représentant de l’établissement peut demander une mise à jour, une correction ou une suppression.