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Políticas

Política de privacidad

Los datos que tratamos

Los datos de contacto se limitan a la información que el usuario proporciona voluntariamente a través de los canales autorizados con fines de comunicación o de gestión del perfil de la fábrica.

Uso

Los datos se utilizan para dar seguimiento a los pedidos, verificar a los representantes de las fábricas y mejorar el contenido de la plataforma. Y los datos de contacto no se venden a terceros.

Analítica y archivos de seguimiento

El sitio utiliza Google Analytics para comprender el rendimiento de las páginas, las fuentes de tráfico y mejorar la experiencia de uso. El servicio puede tratar datos técnicos como las páginas vistas, la duración de la sesión, el tipo de dispositivo y navegador, la región geográfica aproximada y los identificadores de cookies como _ga. No enviamos a Google los nombres de los visitantes ni los datos de contacto que escriben en los formularios del sitio.

Google trata estos datos de acuerdo con sus políticas, y puede consultarse cómo Google utiliza la información de los sitios que usan sus servicios a través de Página de privacidad de los sitios web de socios. El usuario puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador.

Contador de visitas del sitio

El sitio muestra cifras totales de visitas. Para evitar el recuento duplicado de actualizaciones rápidas, el servidor genera un identificador técnico seudónimo y cifrado durante un breve período, basado en señales de la solicitud, y cuenta la visita una sola vez dentro de una ventana temporal de 30 minutos. No almacenamos la dirección de protocolo de Internet sin procesar en la base de datos del contador. La utilidad del identificador para el recuento expira después de 30 minutos, y el sistema elimina los registros expirados al recibir solicitudes posteriores transcurridos dos días, mientras que solo permanecen las cifras totales. Asimismo, respetamos la señal Global Privacy Control Cuando se envía desde el navegador.

Conversaciones de su asesor industrial inteligente

Al usar el asesor, el texto de la pregunta y un registro limitado de la conversación se envían al servicio de OpenAI para generar la respuesta. El asesor comienza con datos del sitio y puede usar búsqueda externa si no existe una coincidencia adecuada; por ello, no introduzcas secretos comerciales, datos personales ni información sensible en la conversación.

El sitio no guarda las conversaciones en su propia base de datos; se guarda una copia de la sesión dentro del navegador del usuario para facilitar la continuidad del diálogo, y las solicitudes de generación se envían con el almacenamiento de respuestas desactivado en la interfaz de OpenAI. El tratamiento por parte del proveedor del servicio sigue sujeto a sus políticas vigentes.

Idiomas del sitio

El sitio entrega las páginas directamente en el idioma seleccionado. El texto de las páginas no se envía a un servicio externo de traducción durante la navegación; las conversaciones con el asesor se rigen por la sección anterior.

Imágenes e información industrial

Los datos, las imágenes y sus fuentes se revisan, y el representante de la entidad tiene derecho a solicitar su actualización, corrección o eliminación.